Tento dokument popisuje, jak platforma ACCO (provozovaná společností BotFlow Studio) využívá umělou inteligenci a jaké kroky činí ve vztahu k nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/1689, kterým se stanoví harmonizovaná pravidla pro umělou inteligenci (dále jen „AI Act“). Dokument je informativní povahy a nepředstavuje právní posouzení; v případě potřeby doporučujeme konzultaci s právním poradcem specializovaným na regulaci AI.
V terminologii AI Act rozlišujeme dvě role: poskytovatele (provider) AI modelu a zavádějícího subjektu (deployer), tedy toho, kdo AI systém nasazuje do konkrétní aplikace.
Anthropic PBC (USA) je poskytovatelem jazykového modelu Claude, který ACCO využívá prostřednictvím veřejného API. Anthropic odpovídá za vlastnosti a bezpečnost samotného modelu na úrovni obecného modelu AI (GPAI) dle Kapitoly V AI Act.
BotFlow Studio je zavádějícím subjektem — integruje model Claude do platformy ACCO za konkrétním účelem (analýza smluv, sledování compliance, produkční přehledy) a odpovídá za to, jak je AI výstup uživatelům prezentován a jak je s ním v aplikaci nakládáno.
Funkce umělé inteligence v ACCO (analýza smluv, AI přehled dne, Výrobní puls, AI Účetní, e-mailový agent) spadají dle článku 6 a přílohy III AI Act do kategorie systémů s omezeným rizikem („limited risk“). Nejedná se o vysoce rizikové systémy AI ve smyslu přílohy III (např. součásti kritické infrastruktury, nábor zaměstnanců, hodnocení bonity nebo biometrická identifikace) — ACCO neprovádí žádné z těchto použití.
Použití AI v ACCO je vždy podpůrné a informační: systém upozorňuje, shrnuje a navrhuje, ale nerozhoduje samostatně o právech, povinnostech ani finančních tocích uživatele nebo třetích stran.
V souladu s požadavky na transparentnost je uživatel v aplikaci vždy zřetelně informován, že pracuje s obsahem generovaným umělou inteligencí — sekce jako „AI přehled dne“, „Výrobní puls“ nebo „AI Účetní“ jsou v rozhraní jasně označeny ikonou a popiskem AI. Odznak „EU AI Act Ready“ v postranním panelu odkazuje přímo na tento dokument.
Veškerý výstup AI je označen jako podpůrný a je odlišen od dat zadaných uživatelem nebo načtených z databáze.
ACCO neprovádí žádná automatizovaná rozhodnutí s právním nebo obdobně významným dopadem na uživatele bez lidského zásahu. AI pouze:
• upozorňuje na blížící se termíny, rizika a nesrovnalosti,
• navrhuje formulace odpovědí na e-maily nebo shrnutí smluv,
• poskytuje odhady a scénáře (např. ztráta při zpoždění projektu),
• generuje přehledové texty na základě dat uložených v systému.
Konečné rozhodnutí — schválení faktury, podpis dodatku smlouvy, odeslání e-mailu — vždy provádí odpovědná osoba v roli owner, účetní, vedoucí projektu nebo správce vozového parku, dle nastaveného oprávnění (RBAC).
ACCO využívá jazykový model Claude od společnosti Anthropic PBC (USA) prostřednictvím oficiálního API. Data odeslaná k AI analýze (např. text nahrané smlouvy, obsah e-mailu) jsou přenášena zabezpečeným kanálem (HTTPS/TLS) a nejsou společností Anthropic používána k trénování modelů bez souhlasu zákazníka dle standardních obchodních podmínek Anthropic pro API.
Souběžně platí zásady zpracování osobních údajů popsané v samostatném dokumentu GDPR.
AI výstupy v ACCO mohou obsahovat nepřesnosti. Doporučení, shrnutí a odhady generované umělou inteligencí je vždy třeba ověřit s ohledem na konkrétní smluvní a právní kontext, zejména u finančně nebo právně významných rozhodnutí. BotFlow Studio neodpovídá za škodu vzniklou jednáním výhradně na základě nekontrolovaného AI doporučení.
AI Act vstoupil v platnost 1. srpna 2024, přičemž jednotlivé povinnosti nabývají účinnosti postupně (např. zákazy nepřijatelných praktik od února 2025, povinnosti pro poskytovatele obecných modelů AI od srpna 2025, povinnosti pro vysoce rizikové systémy od srpna 2026–2027). ACCO průběžně sleduje vývoj prováděcích předpisů a v případě potřeby tento dokument aktualizuje.
Dotazy k použití AI v ACCO nebo k tomuto dokumentu směřujte na: BotFlow Studio · hello@botflow.studio